# NFC-e (modelo 65): o que é, quando se usa e como funciona por dentro > A NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica, modelo 65) é o documento fiscal eletrônico da venda de mercadoria ao consumidor final no varejo, regido pelo Ajuste SINIEF 19/2016. Ela é um arquivo XML assinado com certificado digital e autorizado pela Sefaz do estado antes da entrega ao cliente. O comprovante impresso ou eletrônico é o DANFE NFC-e, com QR Code para consulta. É vedada em operações de R$ 200 mil ou mais, que exigem NF-e. - Seção: NFC-e: Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica - URL: https://pegaxml.com.br/nfc-e/o-que-e-nfc-e - Publicado: 07/11/2026 · Atualizado: 07/11/2026 - Publicado por: PegaXML, site da Myse Sistemas (a mesma empresa do FazNota) ## A NFC-e em uma frase A NFC-e é a nota fiscal eletrônica do balcão. Ela registra a venda de mercadoria ao consumidor final, no varejo, e substitui documentos que dependiam de equipamento fiscal ou de talão em papel: o cupom emitido por ECF, o CF-e-SAT e a nota fiscal de venda a consumidor modelo 2. O modelo do documento é o **65**, e a norma nacional que o criou é o **Ajuste SINIEF 19/2016**, aprovado no CONFAZ. Como acontece com a [NF-e](https://pegaxml.com.br/nf-e/o-que-e-nf-e), a NFC-e só existe juridicamente depois que a Sefaz do estado do emitente concede a **autorização de uso**. Antes disso há apenas um arquivo assinado. Depois disso há um documento fiscal com validade em todo o país. ## Onde a NFC-e se encaixa entre os documentos fiscais O Brasil tem vários documentos fiscais eletrônicos, e cada um cobre um tipo de operação. Para quem vende mercadoria, a escolha costuma ficar entre dois: | Ponto | NFC-e (modelo 65) | NF-e (modelo 55) | |---|---|---| | Para quem | Consumidor final, no varejo | Qualquer destinatário, inclusive empresas | | Norma nacional | Ajuste SINIEF 19/2016 | Ajuste SINIEF 07/2005 | | Identificação do comprador | Opcional na maioria dos casos | Obrigatória | | Documento auxiliar | DANFE NFC-e, em bobina ou eletrônico | DANFE, em geral A4 | | Valor | Vedada a partir de R$ 200 mil | Sem esse teto | | Cancelamento (regra nacional) | Até 30 minutos | Até 24 horas | | Código de segurança | Exige CSC para o QR Code | Não usa CSC | O serviço prestado não entra em nenhuma das duas: ele vai para a NFS-e, hoje no [padrão nacional](https://pegaxml.com.br/nfs-e/nfs-e-padrao-nacional). E o transporte de carga tem documentos próprios, como o [CT-e](https://pegaxml.com.br/transporte/o-que-e-cte). ## Quem pode emitir A NFC-e é adotada **a critério de cada unidade federada** (cláusula 1ª do Ajuste SINIEF 19/2016). Por isso o calendário de obrigatoriedade, as exceções e alguns limites variam de um estado para outro. Em São Paulo, por exemplo, o SAT foi encerrado em 31/12/2025 e a NFC-e passou a ser o documento do varejo paulista desde 01/01/2026. Para emitir, o contribuinte precisa de: 1. **Inscrição estadual** e credenciamento na Sefaz da UF onde está inscrito (cláusula 2ª). 2. **Certificado digital ICP-Brasil** da empresa, usado para assinar o XML. Veja [quem precisa de certificado digital](https://pegaxml.com.br/certificado-digital/quem-precisa-de-certificado-digital). 3. **CSC (Código de Segurança do Contribuinte)** e o identificador dele, obtidos no portal da Sefaz. Eles entram no cálculo do QR Code. O tema está em [CSC da NFC-e](https://pegaxml.com.br/nfc-e/csc-codigo-de-seguranca-do-contribuinte). 4. Um **sistema emissor** que monte o XML no leiaute vigente e converse com os webservices da Sefaz. ## O caminho de uma NFC-e, do caixa à Sefaz O fluxo é rápido, mas tem etapas bem definidas: 1. **Registro da venda.** O operador lança os itens. Cada produto já precisa estar cadastrado com descrição, [NCM](https://pegaxml.com.br/tabelas/ncm/), [CFOP](https://pegaxml.com.br/tabelas/cfop/), situação tributária e unidade. 2. **Montagem do XML.** O sistema gera o arquivo no mesmo leiaute-base da NF-e, com o campo de modelo igual a 65. A [chave de acesso](https://pegaxml.com.br/nf-e/chave-de-acesso) de 44 dígitos é calculada nesse momento. 3. **Assinatura.** O XML é assinado com o certificado do emitente, no padrão descrito em [assinatura digital do XML](https://pegaxml.com.br/certificado-digital/assinatura-digital-do-xml). 4. **QR Code.** O sistema calcula o conteúdo do QR Code com a chave, o ambiente e um resumo criptográfico que usa o CSC. Esse conteúdo vai no grupo suplementar do XML. 5. **Transmissão e validação.** A Sefaz confere schema, assinatura, cadastro do emitente, códigos fiscais, totais e regras específicas da NFC-e. Se tudo passa, devolve o protocolo de autorização. 6. **Entrega ao consumidor.** O DANFE NFC-e é impresso ou enviado em formato eletrônico. Ele traz o QR Code, a chave e o protocolo. 7. **Guarda.** O emitente mantém o XML e o protocolo pelo prazo da legislação tributária (cláusula 9ª). Quando a Sefaz não responde, entra a [contingência da NFC-e](https://pegaxml.com.br/nfc-e/contingencia-da-nfc-e), com regras e prazos próprios. ## O que a NFC-e tem de diferente no XML A estrutura do arquivo é a mesma da NF-e: identificação, emitente, destinatário (opcional), itens, impostos, totais, transporte, pagamento e informações adicionais. Para entender cada grupo, veja a [estrutura do XML da NF-e](https://pegaxml.com.br/nf-e/estrutura-do-xml-da-nf-e). As diferenças práticas da NFC-e são estas: - **Modelo 65** no grupo de identificação. - **Consumidor final.** O leiaute trata a NFC-e como operação com consumidor final, em regra presencial ou com entrega. As combinações aceitas de indicadores estão no manual técnico. - **Destinatário opcional**, salvo nas hipóteses em que a identificação é obrigatória. Veja [limites e identificação do consumidor](https://pegaxml.com.br/nfc-e/limites-e-identificacao-do-consumidor). - **Grupo suplementar** com o conteúdo do QR Code e a URL de consulta pela chave. - **Pagamento detalhado**, porque o varejo recebe em dinheiro, cartão, Pix e outros meios na mesma venda. O grupo de pagamento é explicado em [pagamento e cobrança na NF-e](https://pegaxml.com.br/nf-e/pagamento-e-cobranca-na-nf-e). - **CFOP de venda interna a consumidor.** Os CFOP aceitos na NFC-e são restritos pela especificação técnica. Confira a [tabela de CFOP](https://pegaxml.com.br/tabelas/cfop/) e o manual vigente. ## Prazos e eventos que mais aparecem | Situação | Regra nacional | Onde está | |---|---|---| | Cancelamento comum | Até 30 minutos da autorização, sem saída da mercadoria; a UF pode reduzir | Ajuste SINIEF 19/2016, cláusula 15ª | | Cancelamento por substituição | Até 168 horas, quando outra NFC-e em contingência acobertou a mesma operação | Cláusula 15ª-A | | Transmissão da emitida em contingência por geração prévia | Até o primeiro dia útil seguinte à emissão | Cláusula 11ª, § 1º | | Transmissão do EPEC | Até 168 horas da emissão | Cláusula 11ª, § 1º | | Consulta completa no portal | Mínimo de 180 dias | Cláusula 17ª | O detalhe do cancelamento está em [cancelamento de NFC-e](https://pegaxml.com.br/nfc-e/cancelamento-de-nfc-e). ## A NFC-e e a reforma tributária A NFC-e entrou no cronograma de IBS e CBS junto com a NF-e. O Ato Conjunto RFB/CGIBS nº 4/2026 fixou 03/08/2026 como data de obrigatoriedade dos campos de IBS e CBS para o regime regular, e 01/01/2027 para os optantes do Simples Nacional. Em 2026 a Sefaz não rejeita a nota por falta do grupo de IBS e CBS, mas a obrigação de preencher continua. A NT 2026.002 (v1.11) e a NT 2026.003 trataram do DANFE Simplificado Tipo 2 e de regras de contingência; parte das validações foi adiada para 14/12/2026. O grupo de IBS e CBS no XML é descrito em [IBS e CBS no XML da NF-e](https://pegaxml.com.br/nf-e/ibs-e-cbs-no-xml-da-nf-e), que vale também para o modelo 65. ## Exemplo de leitura rápida Uma loja de roupas fictícia vende duas camisetas a um cliente que não pede CPF na nota e paga com Pix. O sistema monta a NFC-e sem destinatário, com dois itens, CFOP de venda interna, forma de pagamento Pix e valor total de R$ 160,00. A Sefaz autoriza em segundos. O cliente recebe o DANFE NFC-e com o QR Code e, se quiser, consulta a nota no celular. Se o mesmo cliente pedir CPF na nota, o destinatário passa a constar no XML e a nota aparece nos programas estaduais de cidadania fiscal que usam o CPF. ## Erros de entendimento comuns - **"NFC-e é só para loja pequena."** Não há limite de faturamento para o emitente. O limite é por operação: R$ 200 mil. - **"Sem impressora não dá para emitir."** O DANFE pode ser enviado em formato eletrônico com a concordância do comprador. - **"Se a internet cair, vendo sem nota e emito depois."** A saída correta é a contingência, que gera o documento na hora e o transmite depois. - **"O DANFE é a nota."** A nota é o XML autorizado. O DANFE é só a representação dele. Veja [DANFE NFC-e](https://pegaxml.com.br/nfc-e/danfe-nfc-e). ## Perguntas frequentes ### NFC-e é a mesma coisa que cupom fiscal? Ela substitui o cupom fiscal emitido por ECF, o CF-e-SAT e a nota de venda a consumidor modelo 2, conforme a UF adote. A diferença é que a NFC-e é um arquivo eletrônico autorizado pela Sefaz, sem equipamento fiscal homologado. ### Preciso de impressora fiscal para emitir NFC-e? Não. O DANFE NFC-e pode ser impresso em impressora comum, com largura mínima de 56 mm, ou substituído por envio eletrônico quando o comprador concordar (Ajuste SINIEF 19/2016, cláusula 10ª). ### Posso emitir NFC-e para uma empresa? A NFC-e é desenhada para a venda a consumidor final. Para vender a quem vai revender, industrializar ou aproveitar crédito, use a NF-e. Confira a regra da sua UF e as validações do leiaute antes de identificar um CNPJ na NFC-e. ### Qual o valor máximo de uma NFC-e? A NFC-e é vedada em operações de valor igual ou superior a R$ 200.000,00; nesses casos a NF-e é obrigatória (cláusula 4ª, § 4º, do Ajuste SINIEF 19/2016). ### Quem consulta a NFC-e depois? O consumidor consulta pela chave de acesso ou pelo QR Code no portal da Sefaz do estado. A consulta completa fica disponível por no mínimo 180 dias; depois, podem restar apenas informações parciais (cláusula 17ª). ## Fontes - [Ajuste SINIEF 19/2016 (NFC-e), CONFAZ](https://www.confaz.fazenda.gov.br/legislacao/ajustes/2016/AJ_019_16) - [Ajuste SINIEF 07/2005 (NF-e), CONFAZ](https://www.confaz.fazenda.gov.br/legislacao/ajustes/2005/AJ_007_05) - [Portal Nacional da NF-e (manuais e notas técnicas da NFC-e)](https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/principal.aspx) - [Sefaz-SP: NFC-e](https://portal.fazenda.sp.gov.br/servicos/nfce) ## Leia também - [QR Code da NFC-e: o que ele contém, como é validado e por que às vezes não abre](https://pegaxml.com.br/nfc-e/qr-code-da-nfc-e.md) - [CSC da NFC-e: o que é o Código de Segurança do Contribuinte e como cuidar dele](https://pegaxml.com.br/nfc-e/csc-codigo-de-seguranca-do-contribuinte.md) - [Limites da NFC-e: valor máximo, CPF na nota e quando o consumidor precisa ser identificado](https://pegaxml.com.br/nfc-e/limites-e-identificacao-do-consumidor.md) - [DANFE NFC-e: como ler o cupom da nota de consumidor, bloco por bloco](https://pegaxml.com.br/nfc-e/danfe-nfc-e.md) - [NF-e modelo 55: o que é, base legal e como a autorização funciona](https://pegaxml.com.br/nf-e/o-que-e-nf-e.md) - [Contingência da NFC-e: modalidades, prazos de transmissão e como fechar o caixa sem pendência](https://pegaxml.com.br/nfc-e/contingencia-da-nfc-e.md) As informações têm caráter educativo e não substituem a orientação do seu contador.