# Eventos do CT-e: cancelamento, carta de correção, prestação em desacordo, substituto e comprovante de entrega > Depois de autorizado, o CT-e só muda por eventos registrados na Sefaz. O emitente registra cancelamento (até 168 horas, sem início da prestação), carta de correção e comprovante de entrega; o tomador registra a prestação em desacordo. Erro de valor ou de tomador segue um procedimento próprio: evento do tomador em até 45 dias e CT-e substituto em até 60 dias da autorização. - Seção: Transporte: CT-e, MDF-e e CIOT - URL: https://pegaxml.com.br/transporte/eventos-do-cte - Publicado: 07/11/2026 · Atualizado: 07/11/2026 - Publicado por: PegaXML, site da Myse Sistemas (a mesma empresa do FazNota) ## O CT-e autorizado não se edita Como os demais documentos fiscais eletrônicos, o CT-e autorizado não pode ser alterado. Toda mudança acontece por **eventos**: registros assinados e transmitidos à Sefaz, vinculados ao CT-e original. O Ajuste SINIEF 09/2007 lista esses eventos na cláusula décima oitava-A e diz, na cláusula décima nona, quem pode registrar cada um. ## Mapa dos eventos | Evento | Situação em 2026 | Quem registra | |---|---|---| | Cancelamento | Vigente | Emitente | | Carta de correção eletrônica | Vigente | Emitente | | Registros do multimodal | Vigente | Emitente | | Comprovante de entrega e seu cancelamento | Vigentes | Emitente | | Insucesso na entrega e seu cancelamento | Vigentes desde 01/02/2023 | Transportador | | Prestação de serviço em desacordo | Vigente | Tomador | | Cancelamento da prestação em desacordo | Vigente desde 09/08/2023 | Tomador | | Eventos de MDF-e, passagem, CT-e complementar e substituto, serviço vinculado ao multimodal, manifestação do fisco | Vigentes | Administração tributária | | EPEC | Revogado a partir de 05/10/2026 | – | | Anulação | Revogado (Ajuste SINIEF 31/2022) | – | | GTV | Revogado a partir de 01/01/2020 | – | | Redespacho e subcontratação (eventos) | Revogados a partir de 09/08/2023 | – | Os códigos numéricos de cada evento e o leiaute estão no MOC do CT-e. ## Cancelamento Pela cláusula décima quarta, o emitente pode pedir o cancelamento **em até 168 horas** da autorização de uso, desde que a **prestação não tenha sido iniciada**. Regras que completam: - é um pedido por CT-e, transmitido à Sefaz que autorizou; - **não cabe cancelamento se houver carta de correção emitida** (§ 7º); - fora do prazo, a UF pode aceitar o pedido de forma extemporânea (§ 8º). Se a prestação já começou, o caminho não é o cancelamento: é corrigir pelos instrumentos abaixo ou, se for o caso, documentar o que de fato aconteceu. ## Carta de correção eletrônica (CC-e) A cláusula décima sexta permite corrigir erros em campos específicos do CT-e depois da autorização, com uma CC-e transmitida à Sefaz do emitente. As vedações seguem a regra geral do art. 58-B do Convênio SINIEF 06/1989, ao qual o ajuste remete: em linhas gerais, a CC-e não corrige o que determina o valor do imposto, o que muda as partes e a data de emissão. Outras regras do ajuste: - havendo mais de uma CC-e, a última consolida todas as correções anteriores (§ 4º); - a CC-e deve ser disponibilizada ao tomador (§ 7º); - não existe carta de correção em papel (§ 8º). O raciocínio é parecido com o da NF-e, explicado em [carta de correção eletrônica](https://pegaxml.com.br/nf-e/carta-de-correcao-eletronica). Lembre do efeito colateral: depois da CC-e, o CT-e não pode mais ser cancelado. ## Valor errado ou tomador errado: o CT-e substituto Quando o erro está no valor da prestação, e não cabe CC-e nem CT-e complementar, o caminho é o **CT-e substituto** (cláusula décima sétima, em vigor desde 03/04/2023): 1. O **tomador registra o evento de prestação em desacordo**, em até **45 dias** (§ 6º). 2. O **transportador emite o CT-e substituto**, em até **60 dias** da autorização do CT-e com erro (§ 5º). Condições: - só um substituto por CT-e com erro, e o substituto não pode ser cancelado (§ 4º); - o crédito do imposto só pode ser usado depois da emissão do substituto (§ 1º); - não se aplica quando o erro cabe em CC-e ou em documento complementar (§ 3º); - o tomador não contribuinte também pode registrar o evento (§ 7º); - o tomador no exterior fica dispensado do evento (§ 8º). Para o **tomador indicado errado**, a cláusula décima sétima-A segue a mesma lógica, com 45 dias para o evento e 60 dias para o substituto. ## CT-e complementar Quando faltou valor no CT-e original, emite-se um CT-e complementar com a diferença, referenciando o original. A autorização e o cancelamento do complementar aparecem como eventos registrados pela administração no CT-e original. No **CT-e Simplificado**, a correção de valor a menor deve ser feita por substituição, e o complementar de valores é vedado (cláusula terceira-B, § 3º). ## Prestação em desacordo É a forma de o **tomador** dizer ao fisco que a prestação não ocorreu como está no CT-e: valor diferente do contratado, serviço não prestado ou outra divergência. Ela é o primeiro passo do procedimento de substituição e também protege o tomador contra CT-e que ele não reconhece. O tomador pode cancelar o evento depois, se a divergência for resolvida. ## Comprovante de entrega e insucesso O **comprovante de entrega** registra no CT-e a prova de que a carga chegou, com dados de quem recebeu e do momento da entrega. Pelo ajuste, a comprovação registrada pelo transportador substitui o antigo canhoto. O **insucesso na entrega** registra a tentativa sem sucesso. Ambos têm evento de cancelamento. ## Contingência e inutilização Duas mudanças de 2023 e 2026 alteraram a rotina: - a **inutilização de numeração** do CT-e foi revogada a partir de 01/06/2023 (Ajuste SINIEF 31/2022); - a **contingência** passou a ser feita por SVC (Sefaz virtual) ou pela modalidade off-line a partir de 05/10/2026, com a revogação do EPEC do CT-e. Na off-line, o CT-e se considera emitido na impressão do DACTE em contingência, que leva QR Code, e deve ser transmitido assim que cessar o problema, no prazo do MOC. ## Rotina recomendada - Confira o CT-e antes de liberar a carga: é a última chance de cancelar sem complicação. - Prefira cancelar dentro das 168 horas a emitir carta de correção quando o erro é grande, porque a CC-e impede o cancelamento. - Combine com o tomador o registro do desacordo quando houver erro de valor, para não perder os prazos de 45 e 60 dias. - Registre o comprovante de entrega e guarde os XMLs dos eventos junto com o CT-e. - Se a viagem tiver MDF-e, mantenha a coerência entre os documentos. Veja [encerramento do MDF-e](https://pegaxml.com.br/transporte/encerramento-do-mdfe). ## Perguntas frequentes ### Posso cancelar um CT-e depois de corrigir com carta de correção? Não. O Ajuste SINIEF 09/2007 (cláusula décima quarta, § 7º) não admite o cancelamento de CT-e que já tenha carta de correção eletrônica emitida. ### Errei o valor do frete. Uso carta de correção? Não. Valor da prestação não se corrige por carta de correção. Se faltou valor, cabe CT-e complementar (exceto no CT-e Simplificado, que usa o substituto). Se o valor está errado, o tomador registra o evento de prestação em desacordo e o transportador emite o CT-e substituto. ### Quem registra a prestação em desacordo? O tomador do serviço. É a manifestação de que a prestação não foi descrita como foi contratada. O próprio tomador pode cancelar esse evento depois. ### Ainda existe CT-e de anulação? Não. O CT-e de anulação e o evento correspondente foram revogados pelo Ajuste SINIEF 31/2022. ## Fontes - [Ajuste SINIEF 09/2007, cláusulas 14ª a 19ª (CONFAZ)](https://www.confaz.fazenda.gov.br/legislacao/ajustes/2007/AJ_009_07) - [Portal Nacional do CT-e (MOC e notas técnicas)](https://www.cte.fazenda.gov.br/portal/) - [Portal DF-e da SVRS: CT-e](https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/Cte) ## Leia também - [CT-e: o que é o conhecimento de transporte eletrônico, quem emite e como funciona a autorização](https://pegaxml.com.br/transporte/o-que-e-cte.md) - [XML do CT-e: os grupos do conhecimento de transporte e o que cada campo informa](https://pegaxml.com.br/transporte/xml-do-cte.md) - [CT-e OS (modelo 67): o documento do fretamento de pessoas, do transporte de valores e do excesso de bagagem](https://pegaxml.com.br/transporte/cte-os.md) - [Encerramento do MDF-e: quando é obrigatório, quem pode encerrar e por que o manifesto aberto trava a próxima viagem](https://pegaxml.com.br/transporte/encerramento-do-mdfe.md) - [Carta de correção eletrônica (CC-e): os cinco limites do ajuste, o evento 110110 e como redigir](https://pegaxml.com.br/nf-e/carta-de-correcao-eletronica.md) As informações têm caráter educativo e não substituem a orientação do seu contador.