Como o destinatário obtém o XML da NF-e: envio do emitente, distribuição de DF-e, autXML e consulta
Publicado em · Atualizado em · Por Equipe PegaXML
Resumo
O emitente é obrigado a enviar ou disponibilizar o XML da NF-e e o protocolo de autorização ao destinatário logo após a autorização (Ajuste SINIEF 07/2005, cláusula sétima, § 7º). Quando isso não acontece, o destinatário pode obter as notas emitidas contra o seu CNPJ pelo serviço de distribuição de documentos fiscais eletrônicos do Ambiente Nacional, com o certificado digital da empresa; em regra, o XML completo é liberado depois de uma manifestação, e a ciência da emissão basta. A consulta pela chave no portal confirma a nota, mas não substitui o arquivo.
Por que o destinatário precisa do XML
Quem compra com CNPJ precisa do arquivo da nota, e não só do DANFE. A cláusula décima do Ajuste SINIEF 07/2005 obriga o destinatário a guardar a NF-e pelo prazo da legislação e a verificar a validade, a autenticidade e a existência da autorização de uso. É o XML que alimenta a entrada no estoque, o custo da mercadoria, a escrituração fiscal e os créditos de imposto. O destinatário que não é credenciado a emitir NF-e pode guardar o DANFE no lugar do XML (§ 2º).
Há cinco caminhos para chegar ao arquivo.
1. O emitente envia (é obrigação dele)
Pela cláusula sétima, § 7º, do ajuste:
| Inciso | Quem | O que deve fazer |
|---|---|---|
| I | Emitente | Encaminhar ou disponibilizar para download, ao destinatário, o arquivo da NF-e e o protocolo de autorização, imediatamente após a autorização |
| II | Tomador do serviço de transporte | Encaminhar ou disponibilizar o arquivo ao transportador antes do início da prestação |
O ajuste não fixa o canal. Na prática, o mais comum é o envio automático por e-mail no momento da autorização, com o XML em anexo, ou um link para download. Peça ao fornecedor que mande para um endereço exclusivo de notas (por exemplo, xml@suaempresa), e não para a pessoa que fez o pedido.
O arquivo certo é o XML de distribuição, que junta a nota assinada e o protocolo de autorização. Um XML sem protocolo não prova a autorização.
2. Distribuição de documentos fiscais eletrônicos (sem depender do fornecedor)
O fisco mantém um serviço de distribuição de DF-e no Ambiente Nacional. Ele permite que o interessado, identificado pelo certificado digital, baixe os documentos e eventos em que figura, como as NF-e emitidas contra o seu CNPJ. É um serviço técnico, usado por sistemas de gestão e emissores, e não uma tela do portal.
Como funciona, em linhas gerais:
- O sistema consulta o serviço com o certificado da empresa e recebe, em sequência, os documentos novos.
- Para cada NF-e, o retorno inicial costuma ser um resumo: emitente, chave, valor, data e situação.
- Para receber o XML completo, o destinatário registra uma manifestação sobre a nota. Em regra, a ciência da emissão já basta.
- O XML completo passa a vir na consulta seguinte, junto com os eventos da nota (cancelamento, carta de correção).
Os eventos de manifestação estão em manifestação do destinatário. Lembre que a ciência obriga a registrar depois um evento conclusivo, e que o silêncio vira confirmação em 90 dias.
Limites a conhecer:
- o serviço exige certificado digital do destinatário (ou de quem ele autorizou, conforme as regras do serviço);
- os documentos ficam disponíveis por período limitado, então não serve como arquivo de longo prazo;
- o detalhe técnico (forma de consulta, quantidade de documentos por resposta, regras de uso) está nas notas técnicas do serviço, no Portal Nacional da NF-e.
3. O grupo autXML: terceiros autorizados
O leiaute da NF-e tem o grupo autXML, em que o emitente informa o CNPJ ou o CPF de pessoas autorizadas a obter o XML. É o recurso usado para que o escritório de contabilidade do destinatário, ou outra empresa indicada por ele, também possa baixar a nota. Peça ao fornecedor que inclua o CNPJ do seu contador no cadastro do cliente, para que ele vá em todas as notas. A estrutura dos grupos está em estrutura do XML da NF-e.
4. Consulta pela chave de acesso
A cláusula décima quinta garante a consulta à NF-e no site da SEFAZ do emitente e no Portal Nacional, pela chave de acesso:
- a consulta fica disponível por no mínimo 180 dias (§ 1º);
- depois, pode ser substituída por informações parciais, mantidas pelo prazo decadencial (§ 2º);
- os dados completos são restritos a quem tem relação com a operação, identificado por certificado ou acesso identificado (§§ 5º e 6º).
A consulta serve para conferir se a nota existe e está autorizada, ver eventos e comparar dados. Não conte com ela como depósito de arquivos. A composição da chave está em chave de acesso da NF-e.
5. Pedir ao fornecedor (e registrar o pedido)
Quando nada disso resolve, peça formalmente. A obrigação do emitente é clara. Guarde o pedido e a resposta: se faltar um XML numa fiscalização, você mostra que tentou obtê-lo.
E nos outros documentos?
| Documento | Como o destinatário ou tomador obtém o arquivo |
|---|---|
| NFC-e | O consumidor consulta pelo QR Code. Quando solicitado no momento da operação, o emitente deve encaminhar ou disponibilizar o arquivo ao adquirente (Ajuste SINIEF 19/2016, cláusula oitava, § 7º). Veja QR Code da NFC-e |
| NFS-e (padrão nacional) | Fica no Ambiente de Dados Nacional. O tomador consulta e baixa pelo portal da NFS-e ou por sistemas integrados. Veja NFS-e padrão nacional |
| CT-e | Tem serviço de distribuição próprio para os envolvidos (remetente, destinatário, tomador). Veja o que é o CT-e |
Monte uma rotina
- Endereço de e-mail exclusivo para XML, informado a todos os fornecedores.
- Consulta semanal à distribuição de DF-e, por um sistema com o certificado da empresa.
- Ciência das notas reconhecidas, conferência e evento conclusivo dentro do prazo.
- Conferência mensal: compras do mês contra XMLs recebidos.
- Arquivo organizado por ano, mês e chave, com cópia fora do computador. Veja guarda do XML por 5 anos.
Sistemas de gestão podem automatizar boa parte disso. O FazNota, por exemplo, busca as NF-e, NFS-e e CT-e emitidas contra o CNPJ da empresa, com certificado A1, e permite registrar a manifestação da NF-e no mesmo lugar.
Exemplo
Exemplo fictício: uma loja de autopeças recebe a mercadoria de um distribuidor com o DANFE, mas o XML não chega por e-mail. No dia seguinte, o sistema da loja consulta a distribuição de DF-e com o certificado da empresa e encontra o resumo da nota. A loja registra a ciência da emissão, o XML completo chega na consulta seguinte, a entrada no estoque é feita pelo arquivo e, conferida a mercadoria, a loja registra a confirmação da operação.
Perguntas frequentes
O fornecedor é obrigado a me mandar o XML?
Sim. A cláusula sétima, § 7º, I, do Ajuste SINIEF 07/2005 obriga o emitente a encaminhar ou disponibilizar para download o arquivo da NF-e e o protocolo de autorização ao destinatário imediatamente após a autorização. O ajuste não fixa o canal: e-mail, portal ou link são formas comuns.
Consigo baixar o XML no Portal Nacional da NF-e?
O portal permite consultar a nota pela chave de acesso. A consulta completa é restrita a quem participa da operação e exige identificação, como o certificado digital. Para obter os arquivos de forma sistemática, o caminho é o serviço de distribuição de documentos fiscais eletrônicos, usado por sistemas com o certificado do destinatário.
Por que preciso manifestar para baixar o XML?
O serviço de distribuição informa ao destinatário um resumo das notas emitidas contra o seu CNPJ. Em regra, o XML completo é disponibilizado depois que o destinatário registra uma manifestação sobre a nota, e a ciência da emissão já basta.
O que é o autXML?
É o grupo do XML da NF-e em que o emitente informa CNPJ ou CPF de terceiros autorizados a obter o arquivo, como o escritório de contabilidade do destinatário. O leiaute admite mais de uma ocorrência.
E a NFS-e e o CT-e?
A NFS-e no padrão nacional fica no Ambiente de Dados Nacional, onde o tomador pode consultar e baixar as notas pelo portal ou por sistemas integrados. O CT-e tem serviço de distribuição próprio, com lógica parecida com a da NF-e.