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NF-e

Como o destinatário obtém o XML da NF-e: envio do emitente, distribuição de DF-e, autXML e consulta

Publicado em · Atualizado em · Por Equipe PegaXML

Resumo

O emitente é obrigado a enviar ou disponibilizar o XML da NF-e e o protocolo de autorização ao destinatário logo após a autorização (Ajuste SINIEF 07/2005, cláusula sétima, § 7º). Quando isso não acontece, o destinatário pode obter as notas emitidas contra o seu CNPJ pelo serviço de distribuição de documentos fiscais eletrônicos do Ambiente Nacional, com o certificado digital da empresa; em regra, o XML completo é liberado depois de uma manifestação, e a ciência da emissão basta. A consulta pela chave no portal confirma a nota, mas não substitui o arquivo.

Por que o destinatário precisa do XML

Quem compra com CNPJ precisa do arquivo da nota, e não só do DANFE. A cláusula décima do Ajuste SINIEF 07/2005 obriga o destinatário a guardar a NF-e pelo prazo da legislação e a verificar a validade, a autenticidade e a existência da autorização de uso. É o XML que alimenta a entrada no estoque, o custo da mercadoria, a escrituração fiscal e os créditos de imposto. O destinatário que não é credenciado a emitir NF-e pode guardar o DANFE no lugar do XML (§ 2º).

Há cinco caminhos para chegar ao arquivo.

1. O emitente envia (é obrigação dele)

Pela cláusula sétima, § 7º, do ajuste:

IncisoQuemO que deve fazer
IEmitenteEncaminhar ou disponibilizar para download, ao destinatário, o arquivo da NF-e e o protocolo de autorização, imediatamente após a autorização
IITomador do serviço de transporteEncaminhar ou disponibilizar o arquivo ao transportador antes do início da prestação

O ajuste não fixa o canal. Na prática, o mais comum é o envio automático por e-mail no momento da autorização, com o XML em anexo, ou um link para download. Peça ao fornecedor que mande para um endereço exclusivo de notas (por exemplo, xml@suaempresa), e não para a pessoa que fez o pedido.

O arquivo certo é o XML de distribuição, que junta a nota assinada e o protocolo de autorização. Um XML sem protocolo não prova a autorização.

2. Distribuição de documentos fiscais eletrônicos (sem depender do fornecedor)

O fisco mantém um serviço de distribuição de DF-e no Ambiente Nacional. Ele permite que o interessado, identificado pelo certificado digital, baixe os documentos e eventos em que figura, como as NF-e emitidas contra o seu CNPJ. É um serviço técnico, usado por sistemas de gestão e emissores, e não uma tela do portal.

Como funciona, em linhas gerais:

  1. O sistema consulta o serviço com o certificado da empresa e recebe, em sequência, os documentos novos.
  2. Para cada NF-e, o retorno inicial costuma ser um resumo: emitente, chave, valor, data e situação.
  3. Para receber o XML completo, o destinatário registra uma manifestação sobre a nota. Em regra, a ciência da emissão já basta.
  4. O XML completo passa a vir na consulta seguinte, junto com os eventos da nota (cancelamento, carta de correção).

Os eventos de manifestação estão em manifestação do destinatário. Lembre que a ciência obriga a registrar depois um evento conclusivo, e que o silêncio vira confirmação em 90 dias.

Limites a conhecer:

  • o serviço exige certificado digital do destinatário (ou de quem ele autorizou, conforme as regras do serviço);
  • os documentos ficam disponíveis por período limitado, então não serve como arquivo de longo prazo;
  • o detalhe técnico (forma de consulta, quantidade de documentos por resposta, regras de uso) está nas notas técnicas do serviço, no Portal Nacional da NF-e.

3. O grupo autXML: terceiros autorizados

O leiaute da NF-e tem o grupo autXML, em que o emitente informa o CNPJ ou o CPF de pessoas autorizadas a obter o XML. É o recurso usado para que o escritório de contabilidade do destinatário, ou outra empresa indicada por ele, também possa baixar a nota. Peça ao fornecedor que inclua o CNPJ do seu contador no cadastro do cliente, para que ele vá em todas as notas. A estrutura dos grupos está em estrutura do XML da NF-e.

4. Consulta pela chave de acesso

A cláusula décima quinta garante a consulta à NF-e no site da SEFAZ do emitente e no Portal Nacional, pela chave de acesso:

  • a consulta fica disponível por no mínimo 180 dias (§ 1º);
  • depois, pode ser substituída por informações parciais, mantidas pelo prazo decadencial (§ 2º);
  • os dados completos são restritos a quem tem relação com a operação, identificado por certificado ou acesso identificado (§§ 5º e 6º).

A consulta serve para conferir se a nota existe e está autorizada, ver eventos e comparar dados. Não conte com ela como depósito de arquivos. A composição da chave está em chave de acesso da NF-e.

5. Pedir ao fornecedor (e registrar o pedido)

Quando nada disso resolve, peça formalmente. A obrigação do emitente é clara. Guarde o pedido e a resposta: se faltar um XML numa fiscalização, você mostra que tentou obtê-lo.

E nos outros documentos?

DocumentoComo o destinatário ou tomador obtém o arquivo
NFC-eO consumidor consulta pelo QR Code. Quando solicitado no momento da operação, o emitente deve encaminhar ou disponibilizar o arquivo ao adquirente (Ajuste SINIEF 19/2016, cláusula oitava, § 7º). Veja QR Code da NFC-e
NFS-e (padrão nacional)Fica no Ambiente de Dados Nacional. O tomador consulta e baixa pelo portal da NFS-e ou por sistemas integrados. Veja NFS-e padrão nacional
CT-eTem serviço de distribuição próprio para os envolvidos (remetente, destinatário, tomador). Veja o que é o CT-e

Monte uma rotina

  1. Endereço de e-mail exclusivo para XML, informado a todos os fornecedores.
  2. Consulta semanal à distribuição de DF-e, por um sistema com o certificado da empresa.
  3. Ciência das notas reconhecidas, conferência e evento conclusivo dentro do prazo.
  4. Conferência mensal: compras do mês contra XMLs recebidos.
  5. Arquivo organizado por ano, mês e chave, com cópia fora do computador. Veja guarda do XML por 5 anos.

Sistemas de gestão podem automatizar boa parte disso. O FazNota, por exemplo, busca as NF-e, NFS-e e CT-e emitidas contra o CNPJ da empresa, com certificado A1, e permite registrar a manifestação da NF-e no mesmo lugar.

Exemplo

Exemplo fictício: uma loja de autopeças recebe a mercadoria de um distribuidor com o DANFE, mas o XML não chega por e-mail. No dia seguinte, o sistema da loja consulta a distribuição de DF-e com o certificado da empresa e encontra o resumo da nota. A loja registra a ciência da emissão, o XML completo chega na consulta seguinte, a entrada no estoque é feita pelo arquivo e, conferida a mercadoria, a loja registra a confirmação da operação.

Perguntas frequentes

O fornecedor é obrigado a me mandar o XML?

Sim. A cláusula sétima, § 7º, I, do Ajuste SINIEF 07/2005 obriga o emitente a encaminhar ou disponibilizar para download o arquivo da NF-e e o protocolo de autorização ao destinatário imediatamente após a autorização. O ajuste não fixa o canal: e-mail, portal ou link são formas comuns.

Consigo baixar o XML no Portal Nacional da NF-e?

O portal permite consultar a nota pela chave de acesso. A consulta completa é restrita a quem participa da operação e exige identificação, como o certificado digital. Para obter os arquivos de forma sistemática, o caminho é o serviço de distribuição de documentos fiscais eletrônicos, usado por sistemas com o certificado do destinatário.

Por que preciso manifestar para baixar o XML?

O serviço de distribuição informa ao destinatário um resumo das notas emitidas contra o seu CNPJ. Em regra, o XML completo é disponibilizado depois que o destinatário registra uma manifestação sobre a nota, e a ciência da emissão já basta.

O que é o autXML?

É o grupo do XML da NF-e em que o emitente informa CNPJ ou CPF de terceiros autorizados a obter o arquivo, como o escritório de contabilidade do destinatário. O leiaute admite mais de uma ocorrência.

E a NFS-e e o CT-e?

A NFS-e no padrão nacional fica no Ambiente de Dados Nacional, onde o tomador pode consultar e baixar as notas pelo portal ou por sistemas integrados. O CT-e tem serviço de distribuição próprio, com lógica parecida com a da NF-e.

Fontes

Conteúdo educativo, escrito a partir das normas oficiais citadas. Não substitui a orientação do seu contador. Viu algo errado ou desatualizado? Avise a gente.

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